Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2026 für cookbrainai (Domain cookbrainai.tech). Sitz: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41763385283. Geschäfts-ID: CHE-298.550.789.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, den Erwerb von Infoprodukten sowie den Kauf physischer Waren von cookbrainai im Bereich AI kitchen ovens: heat mapping, door sensors und guided cooking.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

cookbrainai bietet beratende und technische Leistungen zur Installation, Kalibrierung und Wartung intelligenter Backöfen mit Heat Mapping-Technologie, Türsensoren und geführten Kochprogrammen.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten werden digitale Inhalte wie PDF-Handbücher, Video-Tutorials und Online-Kurse verstanden, die praktische Anleitungen und Tipps für den Einsatz smarter Öfen liefern.

2.3 Physische Waren

Physische Waren umfassen Hardware-Komponenten, Sensoren, Ersatzteile und Zubehör für AI kitchen ovens.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf cookbrainai.tech stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Leistungserbringung bzw. Versand der Ware fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der Website angegeben.

5. Lieferung und Download

5.1 Infoprodukte

Infoprodukte stehen nach erfolgreicher Zahlung zum sofortigen Download bereit.

5.2 Physische Waren

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt.

6. Rückerstattungsrichtlinie

cookbrainai legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend die Bedingungen für Rückerstattungen oder Umbuchungen.

6.1 Dienstleistungen

Kunden können vereinbarte Termine bis 48 Stunden vor Beginn ohne Kosten stornieren oder auf einen anderen Termin umbuchen. Erfolgt die Absage später, behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von maximal 30 % des vereinbarten Leistungsumfangs zu berechnen. Erfolgt keine Leistungserbringung durch cookbrainai, wird der vollständige Betrag erstattet.

6.2 Infoprodukte

Beim Download von digitalen Handbüchern und Video-Tutorials besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern keine vollständige Lieferung der Inhalte stattgefunden hat. Nach erfolgtem Download entfällt das Widerrufsrecht. Rückerstattung erfolgt stets über die bei der Zahlung genutzte Methode innerhalb von 14 Tagen.

6.3 Physische Waren

Defekte oder falsch gelieferte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Nicht verwendete und unbeschädigte Waren werden gegen Erstattung des Kaufpreises umgetauscht oder zurückgenommen. Rücksendekosten trägt cookbrainai bei nachgewiesenem Mangel. Die Erstattung erfolgt über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Ausgenommen von der Rücknahme sind Verbrauchsmaterialien wie Filter oder Einwegartikel, da aus Hygienegründen kein Wiedereintritt in den Verkauf möglich ist.

7. Haftung

cookbrainai haftet unbeschränkt für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41763385283.